Unser Service ist individuell auf die Kunden zugeschnitten
Kundenservice rund um die Uhr
- bedarfsgerechte Servicezeiten
- klares Rufnummern-Konzept, kundenfreundliche Servicenummern
- Kundenberatung, direkte Beantwortung von Standardanfragen
- gezielte Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Unternehmen
Produkt- und Leistungsinformation
- Angebote und Prospektmaterial
- Info-Service zu Produkten und Unternehmen
Terminkoordination
Beschwerdemanagement
- Reklamationsannahme und -auswertung